Diritto di recesso

Fatta salva l’ ipotesi di cui all’ art. 10 del Contratto di Vendita - “Riposati o rimborsati” -  l’ Utente può avvalersi del diritto di recesso comunicando entro 14 giorni di calendario e il termine entro cui verrà effettuato il rimborso -14 giorni di calendario in ottemperanza del D. Lgs. 21/2014 - in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori – entrato in vigore dal 14/6/2014.

Resta salva l’applicazione di cui all’ art. 55 Codice del Consumo ( D.Lgs. n. 206/2005) relativa ai casi di esclusione di detto diritto.

L’utente potrà procedere al recesso mediante l’ invio entro il suddetto termine, di una lettera racc. A/r o mediante una e-mail inoltrata all’indirizzo, ove l’ utente dovrà specificare Iban su cui versare il rimborso.
L’utente dovrà provvedere alla restituzione del prodotto acquistato all’ indirizzo Loc. Le Caterine Zona Ind.le 84092 Bellizzi (SA) entro il termine di quindici giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene. Il bene va restituito completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al consumatore, nonché imballato nei suoi involucri originali.

Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine e l'eventuale fattura in originale. Le spese di restituzione del bene sono a carico del Consumatore.

Il rimborso dell’ importo versato verrà effettuato in favore dell’ Utente gratuitamente entro trenta giorni dalla data di ricezione della lett. racc.A/r . il rimborso verrà effettuato mediante bonifico bancario (con comunicazione del codice IBAN del consumatore) o altro metodo concordato e confermato con l’ Utente stesso.

Il venditore avrà il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal consumatore le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.

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